Политика допустимого использования
Последнее обновление: 25 августа 2026 г.
Эта политика является частью Условий предоставления услуг. Она существует потому, что каналы обмена сообщениями являются общим ресурсом: одно рабочее пространство, отправляющее спам, может привести к блокировке номеров и приостановке учетных записей для всех, включая вас.
1. Согласие прежде всего
Пишите людям, которые согласились получать от вас сообщения. Ведите учет того, как и когда они согласились, немедленно и навсегда соблюдайте отказ от подписки и никогда не покупайте и не собирайте списки контактов.
2. Соблюдайте правила каналов
WhatsApp, Meta, Telegram и SMS-операторы публикуют свои собственные правила относительно того, что может быть отправлено, в какие сроки и с каким шаблоном. Эти правила связывают вас так же, как и наши, и их нарушение ставит под угрозу вашу собственную бизнес-учетную запись, прежде чем поставить под угрозу нашу.
3. Контент, который никогда не допускается
- Все, что незаконно, или что пропагандирует насилие, ненависть или эксплуатацию кого-либо.
- Мошенничество, фишинг, выдача себя за другое лицо или сообщения, предназначенные для того, чтобы обманом заставить кого-либо заплатить или предоставить учетные данные.
- Вредоносное ПО или ссылки, предназначенные для компрометации устройства.
- Контент для взрослых, азартные игры или регулируемые товары, которые вы не имеете лицензии на продажу.
- Все, что нарушает интеллектуальную собственность другого лица.
4. Ответственное использование ИИ
Не представляйте агента ИИ как лицензированного профессионала, не используйте его для предоставления медицинских, юридических или финансовых консультаций и не настраивайте его для обмана людей относительно того, с кем или чем они разговаривают. Если кто-то попросит поговорить с человеком, позвольте ему.
5. Уважайте платформу
Не пытайтесь зондировать или атаковать наши системы, не обходите ограничения тарифов или лимиты скорости, не осуществляйте автоматический сбор данных из приложения и не перепродавайте доступ без письменного соглашения с нами.
6. Исследование безопасности
Ответственное раскрытие приветствуется. Сообщайте о найденном в [email protected], дайте нам разумное время для исправления и не получайте доступ к данным других людей во время поиска. Мы не будем преследовать исследователей, которые работают таким образом.
7. Что происходит при нарушении
В зависимости от серьезности мы можем попросить вас прекратить, ограничить или отключить канал, приостановить работу рабочего пространства или закрыть его. В случае чего-либо, что создает угрозу для других пользователей, мы действуем немедленно, а затем объясняем.
Вопросы по любому из этих пунктов? Напишите в [email protected].
Предпочитаете WhatsApp? Напишите нам в +20 109 056 6135.