Horário comercial e mensagens de ausência

Um cliente que escreve às 23h terá que esperar — desde que saiba que está esperando. O horário comercial permite que Labeeq diga isso automaticamente.

1. 1 Abra Configurações → Horário e tempo de resposta e defina seus dias e horários de trabalho, no fuso horário do espaço de trabalho. Adicione duas linhas para um dia para definir um turno dividido.
2. 2 Adicione feriados para que um dia fechado não seja tratado como uma resposta lenta. Um feriado pode se repetir a cada ano no calendário Gregoriano ou Hijri.
3. 3 Escreva sua mensagem de ausência — diga quando você voltará, não apenas que está fechado.
4. 4 Defina uma meta de primeira resposta. Conversas que demoram mais são sinalizadas na caixa de entrada e nos relatórios.