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连接 Instagram 和 Facebook 的 Messenger

在共享收件箱中回复 Messenger 和 Instagram 的私信。

Facebook 和 Messenger 通过您的 Facebook 主页进行连接。Instagram 通过与该主页关联的专业 Instagram 帐户进行连接。两者都通过 Meta 接入,因此步骤几乎相同。

一键式路线

  1. 1 打开“设置”→“渠道”→“连接渠道”,然后选择 Facebook 或 Instagram。
  2. 2 按“连接到 Facebook”。Facebook 会要求您选择主页(对于 Instagram:与您的 Instagram 帐户关联的主页)。
  3. 3 选择返回列表中的要连接的内容。您会回到 Labeeq,已连接并准备就绪。

对于 Instagram,该帐户必须是与您的 Facebook 主页关联的专业(商务或创作者)帐户,并且必须允许消息访问。

手动连接

如果您运行自己的 Meta 应用,请选择手动选项:粘贴页面访问令牌和页面 ID,保存,然后将回调 URL 和验证令牌复制到您的 Meta 应用的 webhook 设置中。

连接后

  • 消息和 Instagram 快拍回复会像其他对话一样进入收件箱。
  • 在渠道设置中开启帖子评论以回复评论 — 请参阅帖子评论指南。
  • Meta 只允许企业在其消息窗口内回复,因此请及时回复。
下一个指南 连接电子邮件邮箱

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