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InstagramとFacebook Messengerを接続する

MessengerとInstagramのダイレクトメッセージを共有受信トレイから返信します。

Facebook MessengerはFacebookページ経由で接続します。Instagramは、そのページにリンクされたInstagramのプロアカウント経由で接続します。どちらもMetaを経由するため、手順はほぼ同じです。

ワンクリックルート

  1. 1 設定 → チャネル → チャネルを接続 を開き、FacebookまたはInstagramを選択します。
  2. 2 「Facebookで接続」を押します。Facebookは、ページ(Instagramの場合:Instagramアカウントにリンクされたページ)を選択するように求めます。
  3. 3 返ってきたリストから接続するものを選択します。Labeeqに戻り、接続済みで準備完了です。

Instagramの場合、アカウントはプロフェッショナル(ビジネスまたはクリエイター)アカウントであり、Facebookページにリンクされている必要があり、メッセージアクセスを許可する必要があります。

手動で接続する

独自のMetaアプリを実行している場合は、手動オプションを選択します:ページアクセストークンとページIDを貼り付け、保存してから、コールバックURLと検証トークンをMetaアプリのWebhook設定にコピーします。

接続後

  • メッセージとInstagramストーリーの返信は、他の会話と同様に受信トレイに届きます。
  • チャネル設定で投稿コメントをオンにして、コメントにも返信します — 投稿コメントガイドを参照してください。
  • Metaはビジネスがメッセージウィンドウ内で返信することを許可するだけなので、迅速に応答してください。
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