快速回复和变量
停止输入相同的答案,但仍能听起来很个性化。
快速回复是您可以插入到任何对话中的已保存消息。在“设置”→“快速回复”中创建它们。
- 1 一次性写好快速回复,并为其设置一个您容易记住的简短名称。
- 2 在收件箱的输入框中,输入 / 并从列表中选择它。
- 3 发送前编辑任何内容 — 快速回复只是一个起点,而不是脚本。
使用变量使其个性化
在任何地方输入 $ 即可显示菜单:$name、$first_name、$phone、$email 以及您添加的任何自定义字段。发送时会为每位客户填充相应的值。
变量在营销活动、流程消息和渠道问候语中也同样适用 — 任何您能输入的地方,$ 符号都有效。
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标签和生命周期阶段
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