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Respostas rápidas e variáveis

Pare de digitar a mesma resposta e ainda soe pessoal.

Uma resposta rápida é uma mensagem salva que você pode inserir em qualquer conversa. Crie-as em Configurações → Respostas rápidas.

  1. 1 Escreva a resposta rápida uma vez, com um nome curto que você lembrará.
  2. 2 Na caixa de composição da caixa de entrada, digite / e escolha-a na lista.
  3. 3 Edite qualquer coisa antes de enviar — uma resposta rápida é um ponto de partida, não um script.

Torne pessoal com variáveis

Digite $ em qualquer lugar que você escreva e um menu aparecerá: $name, $first_name, $phone, $email e qualquer campo personalizado que você tenha adicionado. O valor é preenchido por cliente no momento do envio.

Variáveis funcionam em campanhas, mensagens de fluxo e saudações de canal também — onde quer que você possa digitar, $ funciona.