Respostas rápidas e variáveis
Pare de digitar a mesma resposta e ainda soe pessoal.
Uma resposta rápida é uma mensagem salva que você pode inserir em qualquer conversa. Crie-as em Configurações → Respostas rápidas.
- 1 Escreva a resposta rápida uma vez, com um nome curto que você lembrará.
- 2 Na caixa de composição da caixa de entrada, digite / e escolha-a na lista.
- 3 Edite qualquer coisa antes de enviar — uma resposta rápida é um ponto de partida, não um script.
Torne pessoal com variáveis
Digite $ em qualquer lugar que você escreva e um menu aparecerá: $name, $first_name, $phone, $email e qualquer campo personalizado que você tenha adicionado. O valor é preenchido por cliente no momento do envio.
Variáveis funcionam em campanhas, mensagens de fluxo e saudações de canal também — onde quer que você possa digitar, $ funciona.
Ainda preso? Um humano responderá.
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