Schnellantworten und Variablen

Hören Sie auf, dieselbe Antwort zu tippen, und klingen Sie trotzdem persönlich.

Eine Schnellantwort ist eine gespeicherte Nachricht, die Sie in jede Konversation einfügen können. Erstellen Sie sie in Einstellungen → Schnellantworten.

1 Schreiben Sie die Schnellantwort einmal, mit einem kurzen Namen, den Sie sich merken werden.
2 Geben Sie im Posteingangskomponisten / ein und wählen Sie sie aus der Liste aus.
3 Bearbeiten Sie alles vor dem Senden – eine Schnellantwort ist ein Ausgangspunkt, kein Skript.

Machen Sie es persönlich mit Variablen

Geben Sie an einer beliebigen Stelle $ ein, um ein Menü zu öffnen: $name, $first_name, $phone, $email und alle benutzerdefinierten Felder, die Sie hinzugefügt haben. Der Wert wird pro Kunde zum Zeitpunkt des Versands ausgefüllt.

Variablen funktionieren auch in Kampagnen, Flow-Nachrichten und Kanalbegrüßungen – überall, wo Sie tippen können, funktioniert $.

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Immer noch festgefahren? Ein Mensch wird antworten.

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