Réponses rapides et variables

Une réponse rapide est un message enregistré que vous pouvez insérer dans n'importe quelle conversation. Créez-les dans Paramètres → Réponses rapides.

1. 1 Écrivez la réponse rapide une fois, avec un nom court dont vous vous souviendrez.
2. 2 Dans le compositeur de la boîte de réception, tapez / et choisissez-la dans la liste.
3. 3 Modifiez tout avant d'envoyer — une réponse rapide est un point de départ, pas un script.

Rendez-la personnelle avec des variables

Tapez $ partout où vous écrivez et un menu apparaît : $name, $first_name, $phone, $email, et tout champ personnalisé que vous avez ajouté. La valeur est remplie par client au moment de l'envoi.