AI 助手和 AI Assist

助手

助手位于每个页面的角落。用普通话向它询问有关您工作区的问题：“有多少聊天等待回复？”、“本周有什么到期？”、“上次活动效果如何？”它会阅读收件箱、联系人、销售管道、日历、订单、活动和报告。

• 它可以建议更改 — 关闭或分配对话、添加联系人、创建或完成任务、移动生命周期阶段、添加标签、移动订单。在您点击确认之前，什么都不会发生。
• 它只能看到您自己的权限允许的内容。
• 您的套餐每月包含一定数量的问题；面板显示剩余数量。

撰写器中的 AI Assist

在收件箱中回复时，AI Assist 会根据您的知识来源和快速回复起草答案，并重写您自己的草稿：改写、修复拼写和语法、简化、扩展、更改语气或翻译成客户的语言。

1. 1 打开设置 → AI Assist 选择其来源，赋予它一个角色，并用一个问题进行测试。
2. 2 开启“关闭对话时总结对话”，仅供您的团队查看简短摘要。
3. 3 打开设置 → AI Prompts 来开启或关闭内置工具，并添加您自己的最多 10 个提示。