El asistente de IA y Asistencia de IA

El asistente

El asistente se sienta en la esquina de cada página. Pregúntale sobre tu espacio de trabajo en palabras sencillas: «¿cuántos chats esperan una respuesta?», «¿qué vence esta semana?», «¿cómo fue la última campaña?». Lee la bandeja de entrada, los contactos, el pipeline, el calendario, los pedidos, las campañas y los informes.

• Puede proponer cambios: cerrar o asignar una conversación, agregar un contacto, crear o completar una tarea, mover una etapa del ciclo de vida, agregar una etiqueta, mover un pedido. Nada sucede hasta que presionas Confirmar.
• Solo ve lo que tus propios permisos permiten.
• Tu plan incluye un número de preguntas cada mes; el panel muestra cuántas quedan.

Asistencia de IA en el compositor

Mientras respondes en la bandeja de entrada, Asistencia de IA redacta una respuesta a partir de tus fuentes de conocimiento y respuestas rápidas, y reescribe tu propio borrador: reformula, corrige ortografía y gramática, simplifica, expande, cambia el tono o traduce al idioma del contacto.

1. 1 Abre Configuración → Asistencia de IA para elegir sus fuentes, darle una personalidad y probarla con una pregunta.
2. 2 Activa «Resumir conversaciones al cerrarse» para obtener un resumen corto que solo tu equipo ve.
3. 3 Abre Configuración → Prompts de IA para activar o desactivar herramientas integradas, y agrega hasta 10 prompts propios.