अपनी वेबसाइट पर चैट लगाएं
एक स्निपेट, और वेबसाइट विज़िटर एक ही इनबॉक्स में आते हैं।
वेब चैट अन्य चैनलों की तरह ही एक चैनल है, इसलिए आप एक से अधिक रख सकते हैं — उदाहरण के लिए, प्रति वेबसाइट एक।
- 1 सेटिंग्स → चैनल → चैनल कनेक्ट करें खोलें, लाइव चैट टैब चुनें और वेब चैट चुनें।
- 2 इसे एक शीर्षक और अभिवादन दें, अनुमत डोमेन सेट करें, और इसे स्टाइल करें — रंग, लॉन्चर स्थिति, टीज़र संदेश और एजेंट अवतार।
- 3 अपना एम्बेड स्निपेट प्राप्त करने के लिए सहेजें, फिर इसे हर उस पेज पर बंद होने वाले </body> टैग से ठीक पहले पेस्ट करें जहाँ चैट बबल दिखना चाहिए।
उपयोगी विकल्प
- प्री-चैट फ़ॉर्म — पहले संदेश से पहले नाम और ईमेल पूछें।
- चैट खुलने पर बॉट शुरू करें — पहले संदेश की प्रतीक्षा करने के बजाय सीधे अपना वेबसाइट फ़्लो चलाएं।
- ईमेल संपर्क फ़ॉर्म — एक ईमेल टैब जोड़ें; सबमिशन आपके ईमेल चैनल पर एक ईमेल वार्तालाप खोलते हैं।
- WhatsApp नंबर — आपसे संपर्क करने का एक और तरीका के रूप में «WhatsApp पर चैट करें» प्रदान करें।
चैनल का इंस्टॉलेशन टैब दिखाता है कि विजेट कब लाइव है — जैसे ही विज़िटर बातचीत शुरू करते हैं, आपको पता चल जाता है कि स्निपेट काम कर रहा है, बिना अपने डेवलपर से पूछे।
अभी भी अटके हुए हैं? एक इंसान जवाब देगा।
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