ऑर्डर और उत्पाद

ऑर्डर आपको बातचीत के बगल में सीधे बेचने की सुविधा देते हैं: एक उत्पाद कैटलॉग जिसमें स्टॉक हो, एक ऑर्डर बोर्ड, और ऐसे संदेश जो ग्राहक को सूचित रखते हैं।

आपके उत्पाद

1. 1 सेटिंग्स → उत्पाद खोलें और नया उत्पाद दबाएं। इसे एक नाम, एक मूल्य, एक वैकल्पिक कोड (SKU), एक तस्वीर और एक विवरण दें।
2. 2 आकार, रंग या पैक के लिए वेरिएंट जोड़ें — प्रत्येक का अपना स्टॉक हो और, यदि आवश्यक हो, तो अपना मूल्य हो।
3. 3 स्टॉक ट्रैकिंग चालू करें ताकि आप गिन सकें कि आपके पास क्या है, और कम-स्टॉक अलर्ट सेट करें ताकि टीम को तब सूचित किया जाए जब कोई आइटम कम हो जाए। डिलीवरी या टूटने के लिए उत्पाद से स्टॉक समायोजित करें; स्टॉक लेजर हर चाल को रखता है।

ऑर्डर लेना

• आपकी टीम ऑर्डर बोर्ड से या इनबॉक्स में बातचीत से ऑर्डर जोड़ती है।
• «ऑर्डर लें» क्रिया वाला एक AI एजेंट आइटम, पता और भुगतान विधि एकत्र करता है, कुल राशि वापस पढ़ता है और ग्राहक के हाँ कहने पर ऑर्डर देता है।
• एक फ़्लो अपने «ऑर्डर बनाएं» चरण के साथ एक ऑर्डर दे सकता है, ग्राहक WhatsApp कार्ट भेज सकते हैं, और आपकी सिस्टम API का उपयोग कर सकते हैं।

ऑर्डर बोर्ड

ऑर्डर नए से पुष्टि, तैयार, डिलीवरी के लिए आउट और डिलीवर — या रद्द या वापस किए गए तक जाते हैं। पुष्टि करने से स्टॉक आरक्षित होता है, डिलीवरी इसे बेचती है, और रद्द करना या वापसी इसे वापस डालती है। कई ऑर्डर को स्थानांतरित करने, एक मालिक को असाइन करने, उन्हें भुगतान के रूप में चिह्नित करने, या उन्हें निर्यात करने के लिए चुनें।

भुगतान और संदेश

• सेटिंग्स → भुगतान विधियां आपके द्वारा पैसे लेने के तरीके सूचीबद्ध करती हैं, ग्राहक द्वारा पढ़े जाने वाले निर्देशों के साथ — उदाहरण के लिए एक खाता या वॉलेट नंबर। Labeeq रिकॉर्ड करता है कि कोई ऑर्डर भुगतान किया गया है या नहीं; यह कार्ड भुगतान नहीं लेता है।
• सेटिंग्स → ऑर्डर संदेश सेट करता है कि ग्राहक को ऑर्डर दिए जाने पर, प्रत्येक स्थिति में जाने पर, या भुगतान किए जाने पर क्या प्राप्त होता है — उस चैनल पर जिससे ऑर्डर आया था। WhatsApp 24-घंटे की विंडो के बाहर, प्रत्येक संदेश के लिए एक स्वीकृत टेम्प्लेट चुनें।