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Ver qué hicieron tus flujos

La página de ejecuciones muestra hasta dónde llegan los contactos en un flujo, y cada ejecución paso a paso.

Cada vez que un flujo se inicia para un contacto, eso es una ejecución. La página de ejecuciones te dice si un flujo está haciendo lo que pretendías y dónde se detiene.

Abre las ejecuciones

  1. 1 Abre Flujos. La columna "Ejecuciones" cuenta las ejecuciones de cada flujo y "Última ejecución" dice cuándo se inició por última vez.
  2. 2 Haz clic en el número de ejecuciones o presiona "Ejecuciones" en el lienzo del flujo.

Lo que ves

  • Los totales: ejecuciones iniciadas, en curso, finalizadas y detenidas.
  • "Hasta dónde llegan las ejecuciones": cada paso con cuántas ejecuciones lo alcanzaron. Un paso que nadie alcanza es una rama que nunca coincide.
  • Las últimas ejecuciones. Abre una para ver cada paso que tomó y lo que sucedió: se ejecutó, esperó, se omitió o falló, y salta a la conversación.

Un paso que falla una y otra vez generalmente apunta fuera del flujo: una ventana de WhatsApp cerrada, una plantilla que no está aprobada o una dirección a la que tu paso HTTP no puede llegar.

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¿Sigues atascado? Un humano responderá.

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