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Voir ce que vos flux ont fait

La page des exécutions montre jusqu'où les contacts vont dans un flux, et chaque exécution étape par étape.

Chaque fois qu'un flux démarre pour un contact, c'est une exécution. La page des exécutions vous indique si un flux fait ce que vous vouliez — et où il s'arrête.

Ouvrir les exécutions

  1. 1 Ouvrez Flux. La colonne Exécutions compte les exécutions de chaque flux et Dernière exécution indique quand il a démarré pour la dernière fois.
  2. 2 Cliquez sur le nombre d'exécutions, ou appuyez sur Exécutions sur le canevas du flux.

Ce que vous voyez

  • Les totaux : exécutions démarrées, en cours, terminées et arrêtées.
  • « Jusqu'où vont les exécutions » — chaque étape avec le nombre d'exécutions qui l'ont atteinte. Une étape que personne n'atteint est une branche qui ne correspond jamais.
  • Les dernières exécutions. Ouvrez-en une pour voir chaque étape qu'elle a suivie et ce qui s'est passé : exécuté, attendu, ignoré ou échoué — et sautez à la conversation.

Une étape qui échoue encore et encore pointe généralement vers l'extérieur du flux : une fenêtre WhatsApp fermée, un modèle non approuvé, ou une adresse que votre étape HTTP ne peut pas atteindre.

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Toujours bloqué ? Un humain répondra.

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