L'application mobile Labeeq
Répondez aux clients depuis votre téléphone, avec notifications push, sur iPhone et Android.
L'application Labeeq apporte la boîte de réception partagée sur votre téléphone. Elle est actuellement en phase de test : rejoignez la liste d'attente sur la page mobile Labeeq et nous vous inviterons quand ce sera votre tour. D'ici là, l'application web fonctionne dans le navigateur de votre téléphone.
Connexion
- Utilisez le même compte que celui que vous utilisez sur le web — e-mail et mot de passe, ou Google ou Facebook si c'est ainsi que vous vous êtes inscrit.
- Si vous avez activé la connexion en deux étapes, l'application demande également votre code.
- Mot de passe oublié ? L'application envoie un code à votre e-mail pour que vous puissiez en définir un nouveau.
Ce qu'il y a dedans
- Aujourd'hui — ce qui vous nécessite maintenant, en un coup d'œil.
- Boîte de réception — chaque conversation, en direct : répondez avec du texte, des photos, des fichiers ou une note vocale, laissez des notes privées et mentionnez des coéquipiers, attribuez, snoozez ou fermez.
- Contacts — recherchez des personnes et voyez leurs conversations.
- Commandes — suivez et déplacez vos commandes.
- Rapports — les principaux chiffres de votre espace de travail.
Notifications
L'application envoie une notification push lorsqu'un client écrit, lorsqu'on vous mentionne, ou lorsqu'une conversation vous est attribuée. Choisissez lesquelles de ces notifications vous souhaitez dans les paramètres de l'application.
Si vous appartenez à plusieurs espaces de travail, basculez entre eux à l'intérieur de l'application — pas besoin de vous déconnecter.
Toujours bloqué ? Un humain répondra.
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