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Couvre l'espace de travail et les sièges, contacts, campagnes, automatisation, API et crédits IA listés pour le plan.
Toutes les fonctionnalités listées dans la matrice sont disponibles dans les trois plans. Les plans modifient le nombre de sièges inclus et les allocations mensuelles ; les canaux connectés n'ont pas de limite de plan.
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Tout ce qui est inclus dans Plus, plus :
For high-volume operations
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Tout ce qui est inclus dans Pro, plus :
Pour les grandes équipes qui ont besoin de leurs propres limites.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
Gardez ces trois couches de facturation séparées lorsque vous comparez les fournisseurs.
Couvre l'espace de travail et les sièges, contacts, campagnes, automatisation, API et crédits IA listés pour le plan.
Ajoute une allocation de réponses mensuelle aux crédits déjà inclus avec votre plan ; cela ne remplace pas l'abonnement au plan.
WhatsApp, SMS, e-mail ou d'autres fournisseurs peuvent facturer séparément et appliquer leurs propres règles de configuration, de modèles et de messagerie.
Les allocations mensuelles publiées sont réinitialisées par mois calendaire. Confirmez les frais du fournisseur, les taxes et vos volumes attendus avant l'achat.
| Plus | Pro | Max | Entreprise | |
|---|---|---|---|---|
| ⚙️ Utilisation | ||||
| Espaces de travail | Illimité · utilisation et sièges mutualisés | Illimité · utilisation et sièges mutualisés | Illimité · utilisation et sièges mutualisés | Personnalisé |
| Sièges d'agent | 3 | Illimité | Illimité | Personnalisé |
| Siège supplémentaire | 2 USD / mois | Non inclus | Non inclus | Personnalisé |
| Contacts actifs / mois | 5,000 | 20,000 | 50,000 | Personnalisé |
| Messages de campagne / mois | 15,000 | Illimité | Illimité | Personnalisé |
| Exécutions d'automatisation / mois | 1,000 | 2,000 | 5,000 | Personnalisé |
| Crédits IA / mois | 500 | 1,500 | 3,000 | Personnalisé |
| Questions d'assistant / mois | 100 | 500 | 2,000 | Personnalisé |
| Étapes par flux | 200 | 200 | 200 | Personnalisé |
| 💬 Canaux | ||||
| Canaux connectés | Illimité | Illimité | Illimité | Personnalisé |
| WhatsApp Business | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Facebook Messenger | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Instagram messages | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Telegram | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| SMS (Twilio, Vonage, MessageBird) | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| E-mail (Gmail, Microsoft 365, tout IMAP/SMTP) | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Widget de chat sur le site Web | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| 💬 Boîte de réception et contacts | ||||
| Boîte de réception partagée omnicanale | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Notes privées et @mentions | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Attribution, équipes et routage | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Snooze et rappels | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Actions groupées et raccourcis clavier | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Horaires d'ouverture et réponses d'absence | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Sondages CSAT | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Notes de clôture et raisons | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| CRM de contacts, étiquettes et champs personnalisés | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Détection et fusion des doublons | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Bloquer les contacts et protection anti-spam | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Étapes du cycle de vie et tableau de pipeline | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Transactions et résultats | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Commandes avec prise de commande par IA | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Produits, variantes et stock | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Synchronisation du catalogue WhatsApp et commandes par panier | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Tâches et calendrier d'activités | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Importations CSV et Excel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| ✨ IA et automatisation | ||||
| Agent IA qui répond aux clients | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Aide IA dans le compositeur | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Prompts IA | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Résumé de conversation IA | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Base de connaissances | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Sources de connaissances | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Apprend de vos conversations | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Assistant d'espace de travail | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Constructeur de flux visuel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Étape de requête HTTP | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Étape Sheets Google | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| 📢 Campagnes | ||||
| Campagnes | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Séquences de diffusion | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Segments et audiences enregistrés | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Reciblage | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Suivi des clics sur les liens | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Gestion des modèles WhatsApp | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Solution de repli SMS | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Calendrier des campagnes | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Analyses des campagnes | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| 💻 Intégrations | ||||
| Intégrations connectées | 2 | 5 | Illimité | Personnalisé |
| Appels API / mois | 10,000 | 200,000 | 20,000,000 | Personnalisé |
| Limite de débit API / 10s | 30 | 60 | 100 | Personnalisé |
| API développeur | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Événements Webhook | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Zapier et n8n | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| API Meta Conversions | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Widget web intégrable | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| 📈 Rapports | ||||
| Tableau de bord en temps réel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rapports de conversations | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Performance des agents | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Performance des canaux | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rapports de cycle de vie et d'entonnoir | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rapports CSAT et SLA | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Détournement par IA | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Exportation des données | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| 🔒 Plateforme et sécurité | ||||
| Rôles et permissions | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Authentification à deux facteurs (2FA) | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Passkeys | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Masquer les numéros de téléphone | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Liste autorisée d'IP pour les jetons API | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Journal d'audit API | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Stockage de fichiers privé par entreprise | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Arabe et Anglais avec RTL | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
Une seule devise pour tout ce qui concerne l'IA : réponses, assistant, modération de commentaires, images et reels. Chaque plan inclut des crédits chaque mois ; ajoutez un pack mensuel pour le meilleur prix, ou rechargez votre portefeuille avec un pack qui n'expire jamais.
Réponse 1 · question assistant 1 · publication 5 · image 20 · reel 50
Crédits de réponses 500 / mois
≈ 500 réponses, ou 25 images, ou 10 reels
0.010 USD par crédit
Crédits de réponses 2,000 / mois
≈ 2,000 réponses, ou 100 images, ou 40 reels
0.009 USD par crédit
Crédits de réponses 10,000 / mois
≈ 10,000 réponses, ou 500 images, ou 200 reels
0.008 USD par crédit
200 crédits
≈ 200 réponses, ou 10 images, ou 4 reels
0.015 USD par crédit
600 crédits
≈ 600 réponses, ou 30 images, ou 12 reels
0.012 USD par crédit
1,500 crédits
≈ 1,500 réponses, ou 75 images, ou 30 reels
0.010 USD par crédit
Volumes de crédits personnalisés, support dédié et SLA pour les grandes équipes.
Toute personne avec qui vous avez échangé au moins un message pendant le mois, comptée une seule fois, peu importe le nombre de conversations. Les contacts que vous ne contactez jamais ce mois-là ne coûtent rien.
Le compteur de contacts actifs est informatif et n'interrompt pas une conversation en cours. Les fonctionnalités limitées par l'utilisation, telles que les diffusions, l'automatisation, l'IA et les appels API, peuvent être mises en pause à leur limite jusqu'à la réinitialisation du mois calendaire, votre mise à niveau ou l'ajout de la capacité applicable.
Labeeq n'inclut pas les frais des canaux tiers dans l'abonnement. WhatsApp, SMS ou un autre fournisseur peuvent facturer la messagerie ou l'hébergement séparément, alors confirmez la carte tarifaire spécifique au fournisseur et au pays pour votre configuration.
Plus inclut trois sièges et propose des sièges supplémentaires payants au tarif mensuel affiché. Pro et Max listent des sièges illimités, ils n'affichent donc pas de frais de siège supplémentaire.
Chaque plan est livré avec des crédits IA chaque mois. Un crédit correspond à une réponse IA ; les images et les reels coûtent plus cher. Lorsqu'ils sont épuisés, ajoutez un pack mensuel (le moins cher) ou un pack ponctuel qui n'expire jamais.
Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui — aucune carte de crédit requise.
Commencez avec un canal et un essai de 14 jours - aucune carte requise.