يغطي المنتجان الآن قنوات رسائل متعددة وأتمتة وذكاء ومتابعة مبيعات. قارن نموذج لبق الإقليمي وتقويم المهام الداخلي بتجارة Wati المتمحورة حول واتساب ومجموعة قنواتها الأحدث.
قد يعتمد التوفر على الباقة والقناة والمزوّد والضبط. وحيث تُبسّط العلامة أكثر من اللازم، تشرح الخلية الحدود.
|
|
Wati | |
|---|---|---|
| القنوات وصندوق الوارد | ||
| واتساب عبر الـAPI الرسمي | ||
| إنستجرام وماسنجر | مدعومان؛ ويذكر دليل صندوق Wati متعدد القنوات أهليته في Pro وBusiness | |
| تليجرام والبريد | غير مدرجين في نظرة Wati الرسمية الحالية للقنوات | |
| RCS وتيك توك | ||
| مكالمات واتساب داخل صندوق الوارد | ||
| أداة دردشة للموقع | ||
| العربية والملاءمة المحلية | ||
| واجهة منتج عربية من اليمين لليسار | تتوفر صفحات عامة بالعربية؛ تحقق من واجهة مساحة العمل وRTL في التجربة | |
| ردود الذكاء بالعربية | العربية أو الإنجليزية أو لغة العميل؛ اختبر لهجتك | يتوفر الذكاء والترجمة؛ اختبر لهجتك وأهلية الباقة |
| أسعار اشتراك منشورة بعملات إقليمية | تتغير صفحة الأسعار حسب السوق والعملة ومدة الفوترة | |
| الفريق وCRM | ||
| نموذج المقاعد | بلس بها 3 مقاعد مع إضافات مدفوعة؛ وبرو وماكس تعرضان مقاعد بلا حد | Growth بها 3 بلا إضافات؛ وPro بها 5 وتعرض الإضافي بسعر 24$ للمستخدم شهريًا |
| جهات اتصال بتاريخ كامل | ||
| مسار مبيعات مرئي | صفقات أصلية بالقيم والنتائج | مسار مبيعات مرئي مدمج |
| مهام داخلية وتقويم نشاط | تنشر Wati أدوات متابعة فردية ومسارًا؛ تحقق من تقويم مهام عام في التجربة | |
| الهوية عبر القنوات | تحتاج اقتراحات التكرار موافقة بشرية على الدمج | ربط دردشات واتساب وإنستجرام عند توفر هاتف مطابق |
| الأتمتة والحملات | ||
| حملات البث | يتغير الحد الشهري حسب الباقة | Growth تعرض 15,000 شهريًا؛ وPro وBusiness تعرضان بلا حد مع رسوم الرسائل |
| منشئ تدفقات مرئي | ||
| مشغلات الأتمتة الشهرية | 1,000 بلس · 2,000 برو · 5,000 ماكس | 1,000 Growth · 2,000 Pro · 5,000 Business |
| سعة الذكاء والوكلاء | رصيد وكيل نصي في كل باقة؛ وإضافات اختيارية | رصيد Co-pilot حسب الباقة؛ وتختلف أهلية Astra أو كونه إضافة حسب العرض |
| المنصة | ||
| حدود API وWebhooks | 10 آلاف بلس؛ 200 ألف برو؛ 20 مليون ماكس من استدعاءات API، مع أحداث Webhook | 10 آلاف Growth بلا Webhooks؛ 200 ألف Pro بحدود؛ 20 مليون Business مع Webhooks أوسع |
| موصلات الأتمتة | Zapier أو n8n عبر رابط مضبوط أو إعداد Webhook وHTTP | تدرج النظرة الرسمية Zapier وMake وPabbly Connect وZoho Flow |
| HubSpot وSalesforce | بديل مدمج: صفقات ومسارات وشركات داخل لبق نفسه | تدرج الأسعار HubSpot في Pro وSalesforce في Business |
| التجربة المجانية | ١٤ يوماً بلا بطاقة | 7 أيام |
تدعم هذه الروابط ادعاءات المنافس أعلاه. وترتبط ادعاءات لبق بالمنتج الفعلي وكتالوج الأسعار في هذا الموقع.
من 10 USD/شهر — تجربة ١٤ يومًا بلا بطاقة. تشمل بلس ثلاثة مقاعد وتتيح مقاعد إضافية مدفوعة؛ وتعرض برو وماكس مقاعد بلا حد.
شاهد الأسعارتنشر Wati أسعارًا تختلف حسب السوق والعملة لباقات Growth وPro وBusiness، بفوترة شهرية أو ربع سنوية أو سنوية. رسوم الرسائل والإضافات الاختيارية منفصلة؛ والتجربة 7 أيام.
تمت المراجعة مقابل الصفحات العامة الرسمية لـWati في ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦. أعد التحقق قبل الشراء لأن الباقات تتغير.
لم تعد Wati مقتصرة على واتساب. فهي تنشر RCS وتيك توك ومكالمات واتساب ومسار مبيعات مدمجًا وتكاملات تجارة وWhatsApp Catalog ومسارات دفع. إذا ناسبت هذه الأدوات تجارتك المتمحورة حول واتساب فقد تكون Wati أنسب.
كل إمكانية تغطي جزءًا مختلفًا من رحلة العميل معك.
زميل ذكاء اصطناعي
يجيب من معرفة محدّثة بلغة تضبطها، وينفّذ الإجراءات المفعّلة، ويسلّم المحادثة لموظف وفق قواعدك.
بيع وسلّم من الشات
كتالوج بمخزون، ووكيل ذكي أو فريقك بياخد الطلب في المحادثة، وبعدين ينقله من «جديد» لـ«اتسلّم» ويبعت للعميل رسالة مع كل خطوة.
CRM ومسار المبيعات
احتفظ بتاريخ جهة الاتصال بجوار صفقات مستقلة وقيمها ونتائجها ومراحل دورة الحياة التي يحددها فريقك.
المسارات والأتمتة
استخدم مشغلات وشروطًا وإجراءات مرئية للتوجيه والتأهيل والرد والتصعيد من غير كتابة كود.
وصول الحملات وردودها
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى جمهور مُرشّح، ثم تعامل مع ردود الحملة في صندوق الوارد المشترك.
أرقام واضحة بدل التخمين
راجع حجم المحادثات وأوقات الرد والحل وضغط الفريق ومرشحات التقارير المتاحة في باقتك.
التقاط العملاء والمتابعة
احتفظ باستفسارات القنوات المتصلة مع سجل جهة الاتصال، ثم استخدم الذكاء والتوجيه والصفقات والمهام المضبوطة لإدارة الخطوة التالية.
تنظيم أفضل في أوقات الزحام
استخدم الملكية وتوجيه الفرق والحالات وتقارير ضغط العمل لتظل محادثات أوقات الذروة واضحة ومسؤولة.
ضوابط الدخول والوصول
استخدم اتصالات مشفرة والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور الاختيارية والأدوار وإخفاء الهاتف وفحوص الملفات الخاصة كجزء من عملية الأمان لديك.
قيّم Wati عندما تكون تجارة واتساب وCatalog وShopify وRCS وتيك توك ومكالمات واتساب أو مسار مبيعاتها الأحدث أو كتالوج تكاملاتها أساسية. تحقق من الباقة المحددة لأن القدرات والحدود تختلف كثيرًا بين Growth وPro وBusiness.
صدّر جهات الاتصال المسموح لك بالاحتفاظ بها وطابقها في لبق، لكن لا تفترض انتقال المحادثات أو الأتمتة أو ضبط الذكاء أو كل الحقول. وفي واتساب نسق صلاحيات Meta وأهلية WABA والرقم والفوترة والقوالب وانتقالًا مختبرًا قبل فصل أي شيء.
نعم. يدعم لبق حملات القوالب المعتمدة والجماهير والتسلسلات ونتائج النقر والمزوّد المسجلة. ويظل التسليم معتمدًا على موافقة القالب ونافذة الرسائل وسياسة المزوّد والموافقة وحد الحملة الشهري.
ربما. تفصل Wati الاشتراك ورسوم الرسائل حسب قائمتها والإضافات. ويفصل لبق اشتراك مساحة العمل عن رسوم مزوّد القناة المتصل. قارن البلدان والفئات والحجوم نفسها قبل القرار.
يدعم كتالوج الأسعار عرض EGP وUSD وSAR وAED. تحقق من صفحة الأسعار الفعلية وعملة الدفع بدل تحويل رقم ثابت من هذه المقارنة.
لا يوجد مستورد Wati بضغطة واحدة. طابق كل مشغل وشرط وانتظار ورسالة وكتابة بيانات وتكامل مع خطوات لبق المدعومة، ثم اختبر الدخول والإيقاف وأهلية المزوّد والتسليم البشري قبل تحويل الزيارات.
استخدم أداة دردشة الموقع أو قناة ثانوية أثناء التجربة المجانية، وخطط لنقل رقم واتساب الرئيسي كخطوة منفصلة.